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老客戶的資源對(duì)促進(jìn)店鋪長期穩(wěn)定運(yùn)營起著至關(guān)重要的作用，增加客戶粘性，提升客戶回頭率是店鋪經(jīng)營的重要舉措。

1. 代金券

在新顧客消費(fèi)時(shí)，根據(jù)其消費(fèi)金額的多少贈(zèng)送相應(yīng)金額的代金券，讓顧客在下次消費(fèi)的時(shí)候首先考慮我們，吸引顧客來店消費(fèi)，提升買家回頭率。其實(shí)代金券就是為商家招徠顧客做誘餌，有利于再次刺激消費(fèi)；其次，代金券能夠較好的調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的消費(fèi)沖動(dòng)，因?yàn)榇鹑际怯袝r(shí)間限制的，例如顧客手里有一張馬上要過期的代金券，他可能就會(huì)馬上去買東西，把代金券用掉，調(diào)動(dòng)消費(fèi)沖動(dòng)。

2. 禮品券

贈(zèng)送客戶禮品券，設(shè)置一定的消費(fèi)門檻，針對(duì)符合規(guī)定的客戶贈(zèng)送。

3. 積分

針對(duì)不同的商品不同的消費(fèi)金額，返還積分?？梢圆扇》e分返現(xiàn)、積分兌換商品

4. 會(huì)員卡

會(huì)員卡也是提升回頭率的一種有效方式，比如說我有這個(gè)店的會(huì)員卡 ，因?yàn)槭菚?huì)員又享受一定的折扣，那么勢(shì)必會(huì)大大增加我到這家店消費(fèi)的可能性。

根據(jù)消費(fèi)金額贈(zèng)送會(huì)員卡或是向客戶推銷購買會(huì)員卡。設(shè)定會(huì)員級(jí)別、多上打折商品。

代金券、禮品券的贈(zèng)送方式多種多樣，例如卡片、消費(fèi)碼等，但是這些方式的弊端就是既不利于商家管理，也不利于顧客保存次消費(fèi)，那么一款會(huì)員軟件管理系統(tǒng)就能很好的解決以上問題，可實(shí)現(xiàn)會(huì)員儲(chǔ)值、積分管理、會(huì)員消費(fèi)等功能 。