在店鋪經(jīng)營中,每個(gè)老板都有自己的核心目標(biāo),在來來往往的會(huì)員中,店鋪和會(huì)員之間友誼的小船說翻就翻,這讓店鋪老板措手不及。
1、店員的態(tài)度不好;這是會(huì)員進(jìn)店后對店鋪感受最核心的一個(gè)問題,店員不搭理或者太多余熱情,或者太勢力,都會(huì)造成會(huì)員的反感,所以員工在接待會(huì)員時(shí)把握好一個(gè)度。
2、店面臟、雜亂;一個(gè)店面的外表也是很重要的,貨品的歸納,整潔是決定一個(gè)客戶在店內(nèi)呆的時(shí)間以及購買欲望。
3、收銀時(shí)太慢,慌亂,隨意報(bào)價(jià)格,折讓客戶很無奈,尤其是看到收銀員還在拿著計(jì)算器來計(jì)算價(jià)格時(shí)就感覺這個(gè)店鋪太不先進(jìn),都沒有專業(yè)的會(huì)員收銀系統(tǒng),所有的商品的價(jià)格都是隨口報(bào)的,購買了這次,都不會(huì)有想來第二次的沖動(dòng)。
1、智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)讓會(huì)員愛上自己的店鋪,快速的收銀,掃碼買單,專業(yè)快捷,讓客戶心里感覺店鋪的專業(yè)化和誠信度。
2、商品的出入庫及歸納,智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)再帶商品進(jìn)銷存,通過會(huì)員卡管理系統(tǒng)可以進(jìn)行商品的管理,讓商品有規(guī)章化,更方便整理不可,讓客戶第一時(shí)間找到自己想要的。
3、跟心服務(wù)化,貼心的短信總是暖人心窩,一個(gè)生日的祝福讓會(huì)員在心中增加了各種好感,又一次記住了自己的店鋪以及品牌。
智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)是會(huì)員與商家間溝通的橋梁,登上智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)這條小船,就會(huì)變成天長地久的巨輪。