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發展新會員的營銷手段和維護老客戶的方法
發布時間:2016-01-26
來源:智絡軟件
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企業商家都希望自己的生意做得越來越好,要想做得越來越好,首先要讓自己的而會員越來越多,會員很多事一方面,另一方面維護老會員也是很重要的一方面,做生意并不像猴子掰包谷一樣,那樣會得不償失。在此,智絡會員管理系統在發展新會員和維護老會員方面花了很大的功夫,但許多商家并不是很了解到底該怎樣做?

首先要做的就是發展新會員,那么智絡軟件主要從以下幾個方面入手:

1、優惠送卡,會員卡可以打折、積分等

在客戶達到一定的消費金額時可以送會員卡,使用會員卡可以試想打折、積分等功能,來促使客戶成為自己的會員。

2、免費贈送會員卡或者代金卡

    這種的會員卡一般實現積分兌換禮品,積分兌現等功能,只要客戶購買自己產品,就可以成為自己的會員。

3、充值就送

    充值100送50或者充2次送1次,類似于此類的營銷手段是特別吸引顧客的,很多客戶會選擇儲值消費,這樣不僅減少了商家自己的流動資金,還帶了一大批忠實的顧客。

4、打造個性的會員卡

    現在人們的會員卡越來越多,很多普通的會員卡顧客可能一看就扔了,所以可以打造出個性、時尚的額會員卡,吸引住會員的眼球,讓顧客扔時都會顯得舍不得,當然制作高大上的會員卡成本也會稍高一些,不過,舍得孩子才能套住狼嘛,要相信,有投資就會有回報。

 

    發展新會員只是前期的工作,后期更需要維護好老會員,為了更好地維護好老會員。智絡會員管理軟件也為商家設置了很多功能。

    1、設置不同等級的會員

    可以設置下會員的不同等級,是老會員感覺自己的等級比普通會員高一等,更顯出自己的尊貴。

    2、時長發送短信,與會員保持密切聯系

    在會員生日、節日時可以利用智絡會員管理系統給會員發送短信祝福,這是維護老會員最常用的的辦法。

3、讓會員成為你的業務員

    舉一個簡單的例子,A會員推薦B會員,那么A會員就會受到相應的積分獎勵或者小禮品,你讓客戶受利,客戶也自然會幫你推薦新客戶。

    所以不管是發展新會員還是維護老會員,智絡軟件都考慮的很全面,解決不同商家的不同需求,如果以上不滿足您的需要,我們還可以按照你的要求來量身定做,直至滿意為止。


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