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隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步繁榮，人們的信息更為靈通，選擇的更多，各行業(yè)的競爭也越來越激烈，那么如何挫敗競爭對手而在商戰(zhàn)中立足呢？俗話說‘得客戶心者得市場’怎么才能得客戶心呢？

要想穩(wěn)固老客戶又想得到更多新客戶的青睞，就必須堅(jiān)持以‘客戶為中心’，為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù)。智絡(luò)會員管理系統(tǒng)就可以給您一個全新的面貌，全新的市場，讓您的客戶資源源源不斷。

1. 通過軟件系統(tǒng)建立會員數(shù)據(jù)檔案，掌握會員多方面的資源。

智絡(luò)會員管理軟件是一款管理會員的軟件，為每位客戶設(shè)置會員檔案，基本信息、財(cái)務(wù)信息、聯(lián)系信息一目了然，同時(shí)您還可以為其設(shè)置個性化字段(能滿足各個不同行業(yè)的需求)，保存客戶的其他信息。同時(shí)各類基本操作如：充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡單明了。

2. 會員等級制度

根據(jù)會員為商家?guī)聿煌睦麧櫍瑢T進(jìn)行等級劃分，如根據(jù)消費(fèi)金額、消費(fèi)次數(shù)進(jìn)行等級劃分，促進(jìn)會員積極消費(fèi)

3. 支持多功能會員卡，打造獨(dú)具一格的會員卡，吸引客戶的加入。

軟件可以同時(shí)支持打折、計(jì)次、開臺、計(jì)時(shí)等多個功能，商家根據(jù)自己的營業(yè)情況靈活設(shè)置和運(yùn)用。

打折：每種卡可以設(shè)置不同的折扣率，會員消費(fèi)的時(shí)候系統(tǒng)會根據(jù)您卡的折扣率打折。

計(jì)次：如會員100元充10次，會員消費(fèi)時(shí)次數(shù)進(jìn)行限制，只可以刷10次，沒刷一次卡上就扣掉一次。

計(jì)時(shí)：限制會員的使用時(shí)間，時(shí)間一到需要續(xù)充才可以繼續(xù)消費(fèi)。

4. 會員積分、積分轉(zhuǎn)換、積分兌換、推薦會員

會員積分：會員消費(fèi)可以得到積分，積分比例商家自己設(shè)定，吸引會員消費(fèi)。

積分轉(zhuǎn)換：會員獲得積分到一定量的時(shí)候，可以設(shè)置將會員的會員卡升級到更高級別。例如：會員積分在1000分至5000分，將普通會員升至銀卡會員；會員積分在5001分-8000分，可升至金卡會員；會員積分在8001分以上，可升級為鉆石卡。

積分兌換：積分可以兌換不同的禮物，積分越高兌換禮物的價(jià)值越高，而且積分還可以返現(xiàn)，可以反現(xiàn)金給會員，也可以反到會員的儲值卡里，繼續(xù)消費(fèi)。

推薦會員：老會員推薦新會員，系統(tǒng)可以設(shè)置每推薦一名會員，贈送推薦人積分，新會員也可以得到積分，并且可以設(shè)置多級推薦，如：A推薦B，B消費(fèi)A可以得到積分，B也有積分，B推薦C，C消費(fèi)后A、B都有積分，C也有相應(yīng)的積分，（積分比例商家自己設(shè)置）我們的系統(tǒng)最高可達(dá)15級，超出您的想象。

5. 高級查詢

多能化的高級查詢可以根據(jù)會員等級、辦卡人員、會員狀態(tài)、所屬店鋪、會員積分、會員生日、過期時(shí)間、自定義屬性、地區(qū)等等查找出會員，而且可以查找未消費(fèi)會員，如：三個月未消費(fèi)會員、半年未消費(fèi)會員、一年未消費(fèi)會員，然后對這些會員發(fā)送短信或其它，促進(jìn)他們再次消費(fèi)。如圖：

6. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

統(tǒng)計(jì)報(bào)表：對會員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、消費(fèi)、充值、兌換、日志等各類數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可以導(dǎo)Excel、PDF等不同格式的文檔，可以在系統(tǒng)里看到當(dāng)天、當(dāng)月、當(dāng)季度、當(dāng)年的消費(fèi)數(shù)據(jù)。

智絡(luò)會員管理系統(tǒng)的功能還有很多很多，小編就不一一介紹了，如您對他感興趣或還想了解其它的功能，請登陸官網(wǎng)：http://www.trezrhunt.com